/ Публичная оферта
Публичная оферта
Условия продажи товаров дистанционным способом через интернет-магазин CapsLook.
Индивидуальный предприниматель Сакович Дарья Александровна (УНП 491730577, 246032, Республика Беларусь, г. Гомель, ул. Малайчука, д. 31, оф. 22), именуемый «Продавец», публикует настоящий договор — публичную оферту в соответствии со ст. 396 и п. 1 ст. 405 Гражданского кодекса Республики Беларусь — о продаже товаров дистанционным способом через интернет-магазин capslook-shop.by на следующих условиях.
I. Предмет договора
1.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя, а Покупатель — оплатить и принять товары каталога интернет-магазина (одежда и аксессуары).
1.2. Продажа осуществляется дистанционным способом (по образцам) в соответствии с Правилами продажи товаров, утверждёнными постановлением Совета Министров РБ от 12.01.2023 № 31.
II. Заключение договора
2.1. Информация о товарах на сайте носит справочный характер; предложение о заключении договора по конкретному товару действует в пределах срока его наличия у Продавца. Очевидные ошибки и опечатки в описаниях и ценах юридически обязывающими не являются.
2.2. Договор считается заключённым с момента подтверждения заказа Продавцом (сообщение на e-mail/телефон Покупателя после проверки наличия товара). До подтверждения заказ является заявкой Покупателя.
2.3. Если оплаченный товар по не зависящим от Продавца причинам отсутствует в наличии, Покупателю предлагается на выбор: возврат всей суммы предоплаты; новое предложение с новыми сроками поставки; замена на другой товар с доплатой либо возвратом разницы.
2.4. Если связаться с Покупателем по указанным контактам не удаётся в течение 2–3 рабочих дней, заказ (заявка) аннулируется.
III. Цена и оплата
3.1. Цены указаны в белорусских рублях (BYN); стоимость доставки оплачивается отдельно в порядке, указанном на сайте (раздел «Доставка»).
3.2. Способы оплаты: при получении в отделении/постамате Европочты или Белпочты. Иные способы оплаты отсутствуют.
3.3. Обязательство по оплате исполнено с момента зачисления средств на расчётный счёт Продавца либо внесения оплаты при получении.
IV. Доставка
4.1. Доставка — только службами РУП «Белпочта» и СООО «Европочта» по территории Республики Беларусь, в отделение/постамат, указанный Покупателем при оформлении заказа.
4.2. Срок доставки складывается из срока обработки заказа (1 рабочий день) и срока доставки службой (ориентировочно 1–5 дней).
4.3. Покупатель обязан принять товар в срок хранения, установленный службой доставки. Невостребованные отправления возвращаются Продавцу; повторная отправка — по согласованию, с оплатой повторной доставки Покупателем.
4.4. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента получения товара.
V. Возврат и обмен
5.1. Возврат товара надлежащего качества — в течение 14 дней с момента получения, при сохранении товарного вида, потребительских свойств, ярлыков и подтверждения покупки. Возврат осуществляется только почтовым отправлением (Европочта или Белпочта) после предварительного согласования с Продавцом; расходы по пересылке несёт Покупатель.
5.2. Возврат денежных средств — не позднее 7 дней со дня получения возвращённого товара тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано сторонами.
5.3. Обмен производится путём возврата товара и оформления нового заказа.
5.4. Перечень товаров, не подлежащих возврату, — согласно постановлению Совета Министров РБ от 14.06.2002 № 778 (включая бельевые и чулочно-носочные изделия).
5.5. Права Покупателя при обнаружении недостатков товара — согласно ст. 20–21 Закона РБ «О защите прав потребителей»; сроки удовлетворения требований — до 7 дней, при необходимости проверки качества — до 14 дней.
VI. Обращения покупателей
6.1. Обращения принимаются в электронной форме (форма на сайте, e-mail capslook.shop@yandex.by), по телефону +375 (29) 862-11-03 и в письменной форме по почтовому адресу Продавца.
6.2. Обращения рассматривает уполномоченное лицо — Сакович Дарья Александровна.
6.3. Сроки рассмотрения: до 15 дней, при необходимости дополнительной проверки — до 1 месяца (Закон РБ № 300-З). Ответ на электронное обращение направляется в электронной форме.
VII. Ответственность и форс-мажор
7.1. Стороны несут ответственность по законодательству Республики Беларусь.
7.2. Продавец не отвечает за нарушение сроков доставки по вине службы доставки, но оказывает Покупателю содействие в урегулировании таких ситуаций.
7.3. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.
VIII. Персональные данные
8.1. Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Законом РБ от 07.05.2021 № 99-З в целях исполнения договора. Подробности — в разделе «Согласие на обработку персональных данных».
IX. Реквизиты Продавца
ИП Сакович Дарья Александровна, УНП 491730577.
Адрес: 246032, Республика Беларусь, г. Гомель, ул. Малайчука, д. 31, оф. 22.
Свидетельство о госрегистрации: от 25.05.2025, регистрационный номер 491730577.
Тел.: +375 (29) 862-11-03, e-mail: CapsLook.shop@yandex.by.
Режим работы: ежедневно с 10:00 до 19:00, перерыв с 13:00 до 14:00.
Торговый реестр РБ: дата включения 15.09.2025, рег. № 757954.
Дата публикации оферты: 28.08.2026. Действует бессрочно до отзыва с публикацией уведомления на сайте.